第513章 发错货了（1/2）

“本来是够的，但是仓库那边把顺序搞错了，搞得现在货都不够发就算了，一对客人天天催。”

“仓库那边出给了谁？”

“一个靠后购买的顾客，她也有很多次的购买记录，但是每次都愿意等，也不着急。”

“那就是比较好说话的了，你尝试联系过那位客人没有？看看能不能把发出的快递收回。”

“等我们发现的时候衣服已经到货了，我们也不好意思去联系客人。”

“你们处理事情的方法怎么这么拖延？一发现问题就要立刻处理，为什么要拖？现在好了，难搞的顾客被你们忽视，现在找上门来了。”

客服小姐姐一脸委屈。

“我们也尝试的联系了其他的先发货的客人，但是都没有人愿意退回快递，现在这位小姐天天发信息来骂人，很多客服都被他气哭了，完全讲不了道理。”

“你自己购买衣服的时候也肯定会想着尽快见到自己喜欢的衣服，何况她是老顾客，自然觉得自己有比别人多几样权益，即使她自己不说，我们店铺也要对老顾客细心一点，现在问题出来是你们自己没处理好导致的，被人骂也是应该，你在我这里念叨没有用，今天叫你来就是处理问题的。”

纪娆不是狠心的老板，但是手头下的人犯了错，自己要用工作的眼神去看待事情，不然这样子懒懒散散对待员工没有规矩的话，工作还怎么进行下去？

客服小姐姐还是比较董事的，她也知道这件事确实是自己的错，也没有做多反驳，只是这几天确实是被骂的太多，心情难免不好。

纪娆看她黑这张脸，这孩子年级商小，现在的年轻人多数都是从爸妈的宠爱下走出来的，有些小脾气也是难免。

纪娆作为母亲的人多多少少有些心疼她，就让她先放下了手中的工作：“你先喝点汤缓和一下心情把，既然你们都搞不定这位顾客，今天也不见得可以搞定，我来试试看，如果还是不行，就只能去工厂那边先拿一件货回来赶紧发出去了。”

“谢谢老板！”客服小姐姐这才露出了笑容。

客服小姐姐还是比较董事的，她也知道这件事确实是自己的错，也没有做多反驳，只是这几天确实是被骂的太多，心情难免不好。

纪娆看她黑这张脸，这孩子年级商小，现在的年轻人多数都是从爸妈的宠爱下走出来的，有些小脾气也是难免。

纪娆作为母亲的人多多少少有些心疼她，就让她先放下了手中的工作：“你先喝点汤缓和一下心情把，既然你们都搞不定这位顾客，今天也不见得可以搞定，我来试试看，如果还是不行，就只能去工厂那边先拿一件货回来赶紧发出去了。”

“谢谢老板！”客服小姐姐这才露出了笑容，他感激的看着纪娆，心情激动无比：“能跟着像您这样子知书达理长得又好看身材又好的老板一起做事，这是我这一辈子来的幸运！谢谢老板！”