232、讲解礼仪(2/2)
沐瑶撇了认真倾听的大哥一眼,继续说道:“既然说起语言了,我还要强调一句,上工前除了把自己整理干净之后,绝对不允许吃味道过重的食物,比如大蒜,大葱等味道过重的食物之类的。你试想一下,跟人家说话的时候,对方口中若是一口的异味,别人会不会反感?”
“自然的,小妹接着说。”陈浩轩憋着笑说道。
沐瑶无视大哥憋笑的模样,继续道:“好了,接下来说姿势,标准的站姿,上身要挺直,头要摆正,目光平视,将下颚微微收回,面带微笑。只要是站立的姿势,始终要做到挺胸收腹的状态。这样的人看着精神头好。站成一排的时候,看着也整齐舒服。”
沐瑶边说边给大哥做着示范,因为酒楼的小二都是男的,所以她示范的动作是男士的。
“双脚分开与肩同宽的姿势便可,两手相握于身后。就像我这样做就可,所有动作都要做到恰到好处,不能过分夸张,大哥记住了吗?”
其实沐瑶在示范的时候,陈浩轩已经在跟着做了,虽然不太标准,但也不错,沐瑶稍微纠正了几个地方。
主要的讲解过后,沐瑶又重点提了一下工作时间的日常规范等,比如:不能懒惰,不能趴桌子上打盹,不能随意的靠墙,嗑瓜子闲聊等等,一经发现,扣工钱等等,但相对的,若是表现的好的人员则有奖励。”
“大哥,就这么多了,我讲的那宣纸上都有,不明白的多琢磨琢磨吧。”
沐瑶说完以后,就“咚咚咚”的跑回屋里喝了杯水。
躲在一边观看的周妈差点没笑岔气,这大少爷跟二小姐两个太有意思了,直到笑够了才转回厨房做饭去了。
陈浩轩看着小妹离开的背影摇头失笑,虽然有些另类,但看着还蛮不错的,陈浩轩想到这,才转回书房消化刚刚小妹讲的这些。
快到中午的时候,大姐陈沐芙跟余蔓两人逛街回来了。
不过两人回来的时候,却是有些不大好,余蔓回来的时候脸上明显有巴掌印,且发丝有些凌乱,再加上脸上的泪痕,一看就知道是被人家打了。
在看大姐,除了一张臭的不能在臭的脸色以外,到没有什么问题。
沐瑶看到两人如此模样,挑了挑眉毛,把脸色臭的不能在臭的大姐拉到一边,好奇地问道:“大姐,你怎么了,谁惹你了?你们在外面可是发生了什么事情?”
“小妹,别问了,今天可丢死人了,我长这么大还从来没有这么丢人过,以后我都不好意思上街了。”
陈沐芙狠狠的瞪了余蔓一眼,气呼呼地说道。
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