第九十七章 售后（2/2）

林维桢回头看了她一眼，却只能看到她光洁的额头，笑着道：“大热天的，你别抓那么紧”。

张岚哦了一声，松开胳膊，道：“那你快点骑，慢死了！”

傍晚放学后，林维桢回了趟家，余老蔫父子这段时间都留在雇主家吃饭，家里没旁人。

放下自行车，步行来到郝万福家，正好赶上饭点，余淑芬招呼着一起吃。

趁着开饭前的工夫，郝万福问：“林哥，找我有事？”

林维桢笑道：“当然有事，来蹭饭吃嘛”。

“林哥你净逗我”。

林维桢这才收起笑容，道：“找你确实有事，咱们卖的东西，有什么售后服务？”

“售后服务？”，郝万福咀嚼着这四个字，好在做了半年生意，见过不少世面，至少“售后”这个词还是懂的，于是问：“林哥，有什么吩咐你尽管说，就甭跟我绕弯子了”。

“明天你交代下去，从咱们手里卖出去的东西，一旦出了问题，只要不是故意损坏的，我们负责免费换新的”。

郝万福愣住了，半晌才道：“林哥，哪有这么做生意的？搞不好不得赔死？”

林维桢笑道：“万福，你做生意有半年了吧，赚多少钱了？”

郝万福有些不明所以，但还是老老实实地道：“差不多3万块钱”。

“啧啧，三万块钱，不少了，现如今有几个人能赚这么多钱？”

郝万福苦笑道：“还真没几个，不是，林哥，你啥意思？哪有嫌自己赚钱多的”。

“既然生意这么好做，你觉得就你聪明，别人都是瞎子？先不说其他人，光那些跟你称兄道弟的二道贩子，难道他们就没有别的心思？”

“他们敢！”，郝万福急红了眼，杀气腾腾道，“谁敢给我三心二意，我扒了他的皮”。

“你光说狠话有啥用？人家越过你直接跑到南方去进货，你能拿人家咋样？”

“这……”，郝万福一时没了法子，用力地抓了抓头发，抬头道：“林哥你肯定有办法，是不？”

“办法跟你说了，做好售后服务。万福，做生意不能只盯着眼下，你得把眼光放长远。现在我们掌握了货源和渠道，这就是人无我有。但这还不够，我们还要做到人有我好，你说怎么个好法？”

郝万福知道林维桢在考校他，想了想道：“货的质量要好，价格还得比别人便宜”。

林维桢点点头道：“说的对，质量最为关键，而且同样的质量，咱们要卖的比别人便宜。可要是人家也跟着降价怎么办？”

“这……”，郝万福又开始抓头发，“咱们再降价？”，刚说完，用力的摇摇头，连自己都觉得不不靠谱，这时才明白林维桢刚才说的“售后服务”的用处，眼睛一亮，笑道：“林哥我明白了！”

“明白就好，过会儿咱俩商量出一个章程，明天你按照章程交代下去，到时候东西出了问题，该修的修，该换的换，千万别心疼那点小钱”。

郝万福头有点大，道：“不是，怎么修啊，没人懂这个”。

林维桢道：“我来找人，其他的你就别操心了”。

梁云飞系里有的是懂行的人，将维修业务外包给他们，绝对能行。