第二卷 第一章 破妹 1（1/2）

第二卷第一章长篇言情小说（破妹1）

泰华酒店坐落在集体企业总公司的旁边，这一天，他们来了一位大堂经理，有人说，新来的经理很有气质，漂亮和气，说话的声音非常好听，对餐饮业的管理非常内行，这引起了酒店里顾客们的注意。

这是一家中档酒店，大厅里摆了大小六七张台，另有四个包房，吧台上面吊着29寸老式电视，影碟机放在了吧台里面。这家酒店的老板是一位女人，名叫秀英，个不高，但长的精神，皮肤白净，五官生动，着装紧凑时髦，长相很有亲和力。

她聘用了鸿雁做她的大堂经理，她看中了鸿雁的公关能力，亲切的语言，亮丽的气质。她认为，有一个好的大堂经理，生意会源源不断的到来。

“看你与一般人不一样，你是做什么工作的？”秀英问到；

“我做过打字员，出纳员，办公司秘书，业务主管，”鸿雁答到。

“你叫什么名字、”

“我叫尚红心。同志们都管我叫鸿雁。”

“为什么管你叫鸿雁？而不叫尚红心？”秀英感到奇怪。

“我以前叫尚鸿雁，在轰轰烈烈的年代里，我家大姐非常革命，把我们兄弟姐妹的名字都改成了革命的名字，我也就从尚鸿雁变成尚红心了。”

“哈哈，那个年代是那样，我也听说了。”

秀英大鸿雁俩岁，虽然没赶上轰轰烈烈的年代，但也赶上了上山下乡，不知怎的，秀英一见到鸿雁，就有一种相见恨晚的感觉，她从心里感到，她就是自己心中理想的大堂经理人选。

“我想，咱姐俩联手，酒店一定能红火起来。”秀英很有信心。

“老板放心，我会为酒店尽力，把它当成自己的酒店来做，我相信，酒店很快就会发展起来。”

鸿雁也充满信心，并敢于向秀英表态。

“那你明天就来上班吧，早九点前来就行。”

女老板当即拍板，鸿雁从此开始了打工生活。

鸿雁到来没有几天，酒店果然有了新的起色，特别是酒店一些老的主顾，对鸿雁的接待反响强烈，大家到酒店用餐，图的就是个舒坦，酒店的好坏，首先就要看菜肴的质量和服务质量。

与人沟通是鸿雁的强项，鸿雁认为，做为人的服务工作，耐心，和蔼，礼貌是先决条件，服务中，尽可能的站在顾客一边去想问题，就会赢得顾客的满意。

在那个年代，大街小巷到处都写着顾客至上，顾客为父，顾客为皇的标语口后，这可能就是市场经济的先决条件，作为餐饮业，作为私企，更是把顾客放在了第一位。

鸿雁和秀英的工作非常融洽，就像亲姐俩。营业中，鸿雁领着服务员对来就餐的顾客桌桌拜台，秀英坐在吧台里管理账目酒水，与来客打着招呼，与鸿雁一起迎来送往，俩人与顾客的关系其乐融融。这时的酒店里还没有小姐，来就餐的人大都点歌唱歌，虽然酒店里的空地不大，可要唱的高兴了，那是非要再跳上几下。